Rata de conversie
Rata de conversie este procentul de vizitatori care îndeplinesc acțiunea dorită (cumpărare, formular, abonare) din totalul celor care ajung pe site sau pe pagină. Este indicatorul central pentru eficiența unui magazin sau a unei pagini de aterizare: arată cât de bine transformi traficul în rezultate, independent de cât trafic ai.
Exemplu: Dintr-un magazin cu 5.000 de vizitatori într-o lună și 100 de comenzi: rata de conversie = (100 / 5.000) × 100 = 2%.
Benchmark: Orientativ, e-commerce RO 2026 are rate de conversie de 1-3% pentru trafic mixt; magazinele bine optimizate sau cu trafic cald depășesc 3-4%. Variază mult pe industrie și sursă de trafic.
Întrebări frecvente
De ce e mică rata mea de conversie?
Cauzele frecvente sunt trafic nerelevant, viteză slabă a site-ului, lipsa de încredere (recenzii, politici), proces de checkout greoi sau preț necompetitiv. Recomandăm să izolezi sursa de trafic și pasul exact din funnel unde pierzi vizitatorii înainte de a schimba ceva.
Cum cresc rata de conversie?
Prin optimizarea paginilor (CRO): viteză, claritatea ofertei, dovezi sociale, checkout simplificat și teste A/B. Începe cu paginile cu cel mai mare trafic și cea mai mare scurgere de vizitatori, unde fiecare procent câștigat aduce cel mai mult venit.
Diagnoza o dă AI-ul. Execuția o facem noi.
Înțelegi termenul, noi îți optimizăm contul real, pe baza a sute de campanii. Începe cu un audit gratuit.
Audit site gratuit →