← Glosar

Email & SMS · Glosar

SMS marketing

SMS marketing înseamnă trimiterea de mesaje text promoționale sau tranzacționale către abonați care și-au dat acordul. Are rate de deschidere foarte mari, de regulă peste 90%, și e potrivit pentru oferte cu termen scurt, confirmări comenzi sau remindere coș abandonat. În România necesită consimțământ GDPR și opțiune clară de dezabonare.

Exemplu: Un magazin online trimite un SMS cu cod de reducere valabil 24h către clienții care au cumpărat în ultimele 90 de zile și au acceptat marketingul prin SMS.

Benchmark: Rate de deschidere SMS orientativ 90-98%, mult peste email; CTR-ul tipic e câteva procente, variabil pe ofertă.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Cât costă un SMS de marketing în România?

Costul per SMS variază în funcție de furnizor și volum, fiind orientativ de ordinul zecilor de bani per mesaj. Negociază tarife pe volum și ține cont că SMS-ul e mai scump decât emailul, deci rezervă-l pentru mesaje cu impact mare.

Pot trimite SMS-uri fără acordul clientului?

Nu pentru marketing. Mesajele promoționale cer consimțământ prealabil conform GDPR și legislației privind comunicările comerciale. Mesajele pur tranzacționale, cum sunt confirmările de comandă, au alt regim, dar tot trebuie să rămână relevante.

Termeni înrudiți
Double opt-inLead generation (generare de lead-uri)LTV

Diagnoza o dă AI-ul. Execuția o facem noi.

Înțelegi termenul, noi îți optimizăm contul real, pe baza a sute de campanii. Începe cu un audit gratuit.

Audit site gratuit →
SMS marketing: definiție, formulă și exemplu | Glosar allsoftmedia