CPO (Cost Per Order)
CPO (Cost Per Order) este costul mediu de marketing pentru a genera o comandă, calculat ca cheltuiala publicitară împărțită la numărul de comenzi. Spre deosebire de CPA, care poate viza orice conversie, CPO se referă strict la comenzi plasate. Este o metrică-cheie în e-commerce pentru a verifica dacă achiziția e profitabilă față de marja per comandă.
Exemplu: Buget de 5.000 lei care a generat 100 de comenzi: CPO = 50 lei pe comandă.
Benchmark: CPO sustenabil nu are reper universal: trebuie să fie sub marja brută pe comandă, deci depinde de AOV și de marjă. Raportează CPO țintă ca procent din valoarea medie a comenzii, calibrat pe marja ta, nu pe un benchmark general de piață.
Întrebări frecvente
Care e diferența dintre CPO și CPA?
CPO numără strict comenzile plasate, CPA poate include orice conversie definită (lead, înscriere, add-to-cart, achiziție). În e-commerce termenii se suprapun des, dar CPO e mai precis pentru profitabilitate, fiindcă se leagă direct de o tranzacție cu venit.
CPO include și comenzile organice?
Depinde de cum îl calculezi. CPO pe platformă (Meta, Google) raportează doar comenzile atribuite reclamelor. CPO blended împarte tot bugetul la toate comenzile, inclusiv organice și directe, dând o imagine mai realistă a costului real de achiziție per comandă.
Diagnoza o dă AI-ul. Execuția o facem noi.
Înțelegi termenul, noi îți optimizăm contul real, pe baza a sute de campanii. Începe cu un audit gratuit.
Audit site gratuit →