Flow / automatizare email
Un flow este o serie de emailuri trimise automat pe baza unui comportament al abonatului, de exemplu coș abandonat, înscriere sau cumpărare. Spre deosebire de campaniile manuale, flow-urile rulează singure 24/7 și generează de regulă o parte disproporționat de mare din veniturile din email, la AOV și conversie superioare.
Exemplu: Flow de coș abandonat: email 1 la 1h, email 2 la 24h cu social proof, email 3 la 48h cu un mic stimulent.
Benchmark: Pe e-commerce, flow-urile aduc orientativ în jur de o treime până la jumătate din venitul din email, deși sunt o fracțiune din trimiteri.
Întrebări frecvente
Care sunt flow-urile esențiale de pornit?
Începe cu welcome flow, coș abandonat și browse abandonat, plus post-cumpărare și win-back. Acestea acoperă cele mai profitabile momente din ciclul clientului și se configurează o singură dată, apoi rulează automat.
Care e diferența dintre flow și campanie?
Campania e un email trimis manual către un segment la un moment dat, de exemplu o promoție. Flow-ul e automat, declanșat de o acțiune a abonatului, și rulează continuu fără intervenția ta.
Diagnoza o dă AI-ul. Execuția o facem noi.
Înțelegi termenul, noi îți optimizăm contul real, pe baza a sute de campanii. Începe cu un audit gratuit.
Audit site gratuit →