Payback period (perioadă de recuperare)
Payback period este timpul necesar pentru a recupera costul de achiziție al unui client (CAC) din marja brută generată de comenzile lui. Arată cât de repede își plătește marketingul investiția. Esențial pentru modele cu cumpărături repetate sau abonamente, unde prima comandă nu acoperă mereu costul achiziției.
Exemplu: CAC de 300 lei, client care aduce 100 lei marjă brută pe lună: payback period = 3 luni.
Benchmark: Orientativ: în e-commerce cu repeat se urmărește recuperare în prima sau a doua comandă; în SaaS și abonamente, un payback sub 12 luni e considerat sănătos, iar sub 6 luni foarte bun. Pragurile variază cu costul capitalului.
Întrebări frecvente
De ce nu mă uit doar la ROAS pe prima comandă?
Pentru că ignoră cumpărăturile repetate. Multe afaceri pierd pe prima comandă și fac profit din a doua și a treia. Payback period plus LTV arată imaginea reală a cash-flow-ului și cât poți cheltui agresiv pe achiziție fără să rămâi fără lichiditate.
Un payback period lung e mereu rău?
Nu neapărat, dacă LTV-ul justifică și ai cash-flow să susții decalajul. Problema e lichiditatea: payback lung blochează banii și încetinește reinvestirea. Cu cât e mai scurt, cu atât scalezi mai repede din profit reciclat, fără finanțare externă.
Diagnoza o dă AI-ul. Execuția o facem noi.
Înțelegi termenul, noi îți optimizăm contul real, pe baza a sute de campanii. Începe cu un audit gratuit.
Audit site gratuit →