Click-to-open rate (CTOR)
Click-to-open rate (rata de clic raportata la deschideri) este procentul de abonati care au dat clic dintre cei care chiar au deschis emailul, nu din totalul trimis. Masoara cat de bine convertesc continutul, oferta si CTA-ul un cititor in clic. Conteaza fiindca izoleaza calitatea mesajului de cea a subiectului, lucru pe care open rate-ul singur nu il arata.
Exemplu: La 10.000 emailuri livrate, 2.500 deschideri si 375 clicuri unice: CTOR = 375 / 2.500 x 100 = 15%. CTR-ul total ar fi doar 375 / 10.000 = 3,75%, deci cele doua metrici spun lucruri diferite.
Benchmark: Orientativ, piata RO 2026: 10-18% pentru newslettere si campanii promotionale, mai sus la fluxuri automate bine segmentate (welcome, cos abandonat). Variaza mult cu industria si calitatea listei.
Întrebări frecvente
Care e diferenta dintre CTOR si CTR la email?
CTR imparte clicurile la totalul de emailuri livrate, CTOR le imparte doar la deschideri. CTOR scoate din ecuatie subiectul si masoara strict cat de convingator e continutul pentru cine a deschis.
De ce e CTOR considerat mai fiabil decat open rate?
Open rate a devenit nesigur dupa Apple Mail Privacy Protection, care umfla deschiderile cu pixeli preincarcati. Clicul e o actiune reala a utilizatorului, deci CTOR reflecta mai bine interesul autentic, desi numitorul (deschiderile) ramane afectat.
Un CTOR mare inseamna automat campanie buna?
Nu neaparat. Daca putini oameni au deschis, CTOR poate iesi mare pe un numar mic de deschideri. Citeste-l alaturi de open rate, rata de conversie si venit, nu izolat.
Diagnoza o dă AI-ul. Execuția o facem noi.
Înțelegi termenul, noi îți optimizăm contul real, pe baza a sute de campanii. Începe cu un audit gratuit.
Audit site gratuit →