← Glosar

Email & SMS · Glosar

Subiect email (subject line)

Subiectul email-ului (subject line) este textul scurt afisat in casuta de inbox langa numele expeditorului, care decide daca mesajul e deschis sau ignorat. Conteaza pentru ca influenteaza direct open rate-ul si, implicit, toate conversiile din aval. Nuanta: nu vinde produsul in subiect, ci castiga click-ul; promisiunea trebuie sa se potriveasca cu continutul, altfel cresc dezabonarile.

Exemplu: Trimiti aceeasi campanie pe doua subiecte la cate 5.000 de contacte: varianta A deschide 1.000 (open rate 20%), varianta B 1.300 (open rate 26%). La un click-to-open de 10% constant, A produce 100 de click-uri, B 130. Acelasi continut, acelasi public, 30% mai multe click-uri doar din subiect.

Benchmark: Orientativ pentru piata RO 2026: subiecte de 30-50 de caractere se afiseaza intreg pe mobil; open rate raportat pe liste curate de ecommerce 25-40%, in functie de segment si reputatia expeditorului. Atentie: dupa Apple Mail Privacy Protection, open rate-ul e umflat de deschiderile automate, deci foloseste-l ca tendinta, nu ca adevar absolut.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Care e diferenta dintre subiect si preheader?

Subiectul e linia principala, ingrosata, langa expeditor. Preheaderul e textul de previzualizare afisat imediat dupa el. Lucreaza impreuna: subiectul prinde atentia, preheaderul completeaza promisiunea fara sa o repete.

Emoji in subiect cresc open rate-ul?

Uneori ajuta la diferentiere in inbox, dar nu e o regula. Depinde de public si de brand. Testeaza A/B pe lista ta; un emoji prost ales sau prea multe pot parea spam si reduc deschiderile.

Cat de lung trebuie sa fie subiectul?

Pe mobil se taie de obicei la 30-50 de caractere, asa ca pune mesajul cheie la inceput. Poti scrie si mai lung, dar nu te baza pe partea care se trunchiaza pe ecrane mici.

Termeni înrudiți
Open rate (rata de deschidere)Preheader (preview text)CTOREmail marketingDeliverability (livrabilitate)

Diagnoza o dă AI-ul. Execuția o facem noi.

Înțelegi termenul, noi îți optimizăm contul real, pe baza a sute de campanii. Începe cu un audit gratuit.

Audit site gratuit →
Subiect email (subject line): definiție, formulă și exemplu | Glosar allsoftmedia