Atribuire multi-touch
Atribuirea multi-touch (multi-touch attribution) distribuie creditul pentru o conversie intre toate punctele de contact prin care a trecut clientul, nu doar primul sau ultimul. Conteaza fiindca arata cum lucreaza impreuna canalele: reclame, email, organic. Nuanta importanta: depinde tot mai mult de modelare, pentru ca restrictiile de cookie-uri si consimtamantul rup lantul real de atingeri.
Exemplu: Un client vede o reclama Meta, da click pe un anunt Google brand, apoi revine dintr-un email si cumpara de 500 lei. Cu last-click, emailul ia tot creditul (500 lei). Cu un model liniar multi-touch, fiecare dintre cele 3 atingeri primeste o treime, adica circa 167 lei. Decizia de buget se schimba complet intre cele doua vederi.
Întrebări frecvente
Care e diferenta fata de atribuirea single-touch?
Single-touch (first-click sau last-click) da tot creditul unei singure atingeri. Multi-touch il imparte intre mai multe atingeri din parcurs, deci reflecta mai corect contributia fiecarui canal, dar e mai greu de masurat corect.
Mai functioneaza atribuirea multi-touch dupa restrictiile de cookie-uri?
Partial. Fara consimtamant si cu cookie-uri terte blocate, multe atingeri lipsesc, asa ca platformele completeaza golurile cu conversii modelate. De aceea multi combina MTA cu masuratori agregate, precum MMM si teste de incrementalitate.
E acelasi lucru cu data-driven attribution din Google?
Data-driven attribution e o forma de atribuire multi-touch in care ponderile sunt invatate algoritmic din date, nu fixate manual. Modelele liniar, time-decay sau position-based sunt tot multi-touch, dar cu reguli predefinite.
Diagnoza o dă AI-ul. Execuția o facem noi.
Înțelegi termenul, noi îți optimizăm contul real, pe baza a sute de campanii. Începe cu un audit gratuit.
Audit site gratuit →